錯誤報告：無法初始化視訊擷取裝置

使用 Bandicam 的【裝置錄製模式】時，如果「所選擇的裝置未正確連接或裝置的驅動程式無法正常工作時」會彈出「無法初始化視訊擷取裝置」的錯誤報告。

遇到這種情況怎麼解決？

1. 確認是否與其他網路攝影機/擷取程式發生衝突

• 在 Windows 中，一個網路攝影機/擷取裝置一次只能被一個程式使用。如果您正在執行其他使用了網路攝影機（或擷取程式）的軟體，則必須先關閉它，然後再執行 Bandicam。

2. 在您的網路攝影機（或擷取卡）品牌官網下載「最新的驅動程式」

3. 確認網路攝影機或擷取裝置的連接情況

• 使用 HDMI 接口連接時，請確認「輸入」和「輸出」端口是否正確連接。

4. 關閉「使用自訂音訊裝置」選項後再次嘗試

• 如果關閉「使用自訂音訊裝置」選項後沒有彈出錯誤報告，則說明您的音訊捕捉裝置有問題，您需要重新安裝「音效卡驅動程式」。

5. 在「格式」下拉選單中選擇其他視訊解析度

如果上述解決方案仍無法解決您的問題，請發送您的 「格式」下拉選單截圖到 china@bandicam.com(中文)、bandicam@bandicam.com(英文) 以獲取幫助。