錄製的影片音畫不同步？解決方法與常見案例

音訊及視訊不同步通用解決方案

1. 下載 Bandicam 最新版，然後選擇 MP4 檔案類型、「H.264 和 AAC 編解碼器」，再次嘗試錄製

• 請使用 H.264 硬體加速（NVIDIA、Intel、AMD）進行錄製。
• 若 H.264 硬體加速（NVIDIA、Intel、AMD）無法使用，請選擇「H.264 (CPU)」再次錄製。

2. 請在 Bandicam「一般」→「進階」左下方點擊「重設」按鈕，然後再次錄製

如果輸出資料夾路徑為「外接隨身碟」或「網路硬碟」的話，可能出現音畫不同步的問題。

3. 嘗試從您的顯示卡官網下載並安裝最新的顯示卡驅動程式

• NVIDIA® NVENC：https://www.nvidia.com/zh-tw/drivers/
• Intel® Quick Sync Video：https://www.intel.com.tw/content/www/zh/download-center/home.html
• AMD VCE/VCN：https://www.amd.com/zh-tw/support.html

4. 嘗試從您的音訊卡官網下載並安裝最新的音訊驅動程式

如果您仍然遇到問題，請嘗試根據使用的錄製模式選擇解決方案。

案例1：螢幕錄製模式音畫不同步的問題

1. 取消選中 「使用增強的擷取方法（更快，Window 8及更高）」選項後，再次嘗試錄製。

2. 若您的麥克風錄製出現音畫不同步，請檢查「聆聽此裝置」選項

在 Bandicam 的 [聲音] 設定中，將 ‘麥克風’ 設備選擇為 “禁用”，然後在 Windows 的 [錄製] 設定中，選擇麥克風裝置，勾選 ‘聆聽此裝置’ 選項，然後嘗試錄音。

案例2：錄製攝影機音畫不同步的問題

如果您使用網路攝影機（相機）錄製但音畫不同步，請嘗試以下操作：

1. 從網路攝影機（相機）製造商網站下載並安裝最新驅動程式後，在 Bandicam 的「裝置錄製模式」中取消勾選「使用自訂音訊裝置」選項。

2. 在 Bandicam 的「影片」標籤中，點擊「設定」按鈕，然後在「聲音」設定中，為麥克風選擇「（預設輸出裝置）或麥克風裝置」，為「喇叭和次要聲音裝置」選擇「停用」。

案例3：錄製擷取卡音畫不同步的問題

如果您使用擷取卡（擷取板）錄音且音訊不同步，請嘗試以下操作：

1. 從擷取卡廠商網站下載並安裝最新驅動程式後，在 Bandicam 的「裝置選取」中取消勾選「使用自訂音訊裝置」選項。

2. 在 Bandicam 的「影片」標籤中，點擊「設定」按鈕，然後在「聲音」設定中，為喇叭選擇「（預設輸出裝置）」，為「麥克風和次要聲音裝置」選擇「停用」。

3. 在 Bandicam 的「聲音」設定中，將麥克風裝置選擇為「停用」，然後在 Windows 的「錄製」設定中，選擇麥克風裝置，勾選「聆聽此裝置」選項，再嘗試錄音。

4. 在「裝置選取」的格式選擇選單中，嘗試選擇其他格式（例如 MJPG 或 YUV2），而非 H.264 格式。

如果仍然有問題，請將您的 Bandicam 聲音設定頁面和 Windows 聲音頁面截圖發給客戶服務信箱: china@bandicam.com（中文）、bandicam@bandicam.com（英文）。