錯誤報告：無法啟動音訊擷取｜解決方法

1. 重置 Bandicam 設定後再次嘗試

Bandicam 設定不正確可能會導致錄製影片時彈出「無法啟動音訊擷取」的錯誤報告，請【重置】Bandicam 設定並重試。

2. 檢查喇叭（或耳機）的連接狀況

點擊 Bandicam「主要聲音裝置」的設定，在彈出的選單中查看您的喇叭（或耳機）狀態。

1）如果喇叭顯示 「未插入」，請插入喇叭或耳機。
2）如果喇叭顯示 「停用」，請以右鍵點擊喇叭並選擇「啟用」。
3）如果喇叭顯示 「就緒」，請以右鍵點擊喇叭並選擇「設定為預設裝置」。

3. 嘗試「立體聲混音」設定

在「Windows 聲音」→「錄製」中，將「立體聲混音」設為「啟用」並設為「預設裝置」。完成後應會出現綠色圖示。若未顯示立體聲混音，請在「錄製」頁面空白處按右鍵，勾選「顯示已停用的裝置」和「顯示已中斷連線的裝置」。 如果仍然看不到立體聲混音，則無法使用此方法。

4. 退出音訊調節程式並取消勾選「啟用音訊增強」

如果您電腦的其他應用程式正在使用麥克風，則 Bandicam 有可能會因無法錄製麥克風而彈出錯誤報告，解決方法如下。

可能使用麥克風裝置的程式範例：

語音聊天軟體：Mumble、TeamSpeak、Ventrilo 等
其他錄製軟體：ShadowPlay（NVIDIA）、AMD Gaming Evolved Client（Plays.tv）等
音訊編輯軟體：Sonic Studio（ASUS）、Nahimic（MSI）等

=>解決方法：在 Bandicam 聲音設定 → 播放 → 喇叭內容 →「增強功能」中，取消勾選「增強功能」選項後即可正常錄製音訊。

5. 問題可能由安全程式引起

如果您正在使用卡巴斯基（kaspersky）安全軟體，請嘗試終止卡巴斯基（kaspersky），或關閉卡巴斯基（kaspersky）中的網路攝影機和麥克風控制後進行重試。

6. 重新安裝音效卡驅動程式

若音效卡驅動程式未正常安裝，則可能因無法錄製聲音而彈出錯誤報告。
=>解決方案：正確安裝硬體製造商提供的音效卡驅動程式即可解決問題。

7. 檢查 Bandicam 與 Windows 的聲音設定

在 Bandicam 的聲音設定中 將喇叭選擇為 “預設輸出裝置” 後，將麥克風選擇為 “停用”，然後在 “Windows 聲音設定” 視窗中，將 “喇叭（或耳機）” 設為 “預設裝置”。

8. 取消勾選相容性設定後再次嘗試錄製

若勾選了 Bandicam 的相容性設定後無法擷取音訊，請以右鍵點擊 Bandicam 圖示 →「內容」→「相容性」，取消勾選「以相容模式執行這個程式」後，再次嘗試錄製。

若上述方法仍無法解決問題

• 關閉「錄製聲音」功能（僅錄製螢幕畫面）

在 Bandicam →「影片」→「設定」→「聲音」選項中，取消勾選「錄製聲音」，即可正常錄製螢幕畫面，不再彈出錯誤報告。



• 如果在 Windows XP 中無法錄音，請嘗試安裝高於 Windows Vista 的作業系統。

對於 Windows XP，您需要設定名為「立體聲混音」的錄音設備才能正確錄製聲音，但對於 Windows Vista 及更高版本的作業系統，無需「立體聲混音」即可進行錄音。 如果您無法在 Windows XP 上繼續 “錄音”，請嘗試安裝 “Windows Vista 或 Windows 7/8/10/11” 作業系統，則錄音很有可能正常進行，而不會出現“音訊擷取失敗”錯誤訊息。