錯誤報告：無法啟動音訊擷取

如果使用Bandicam點擊 [錄製] 時彈出「無法啟動音訊擷取」的錯誤報告，一般為 「音效卡驅動程式」 的問題。請刪除音效卡驅動程式，然後重新安裝音效卡驅動程式，再次嘗試錄製。

錯誤報告：音訊擷取失敗 - Bandicam

1. 重置 Bandicam 設定後再次嘗試

Bandicam 設定不正確可能會導致錄製影片時彈出「無法啟動音訊擷取」的錯誤報告，請【重置】Bandicam 設定並重試。

Bandicam重設- Bandicam

2. 請查看並確認 「喇叭（或耳機）」 的連接情況

點擊 Bandicam [主要聲音裝置] 的設定，在彈出的選單中查看您的喇叭（或耳機）狀態。

檢查喇叭狀態 - Bandicam

1）如果喇叭顯示 「未插入」 的話，您需要在電腦上插入喇叭（或耳機）。

2）如果喇叭顯示 「停用」 的話，右鍵點擊喇叭選擇「啟用」。

3）如果喇叭顯示 「就緒」 的話，右鍵點擊喇叭選擇「設定為預設裝置」。

3. 嘗試 「立體聲混音」 設定

在 [Windows 聲音-錄製] 中將「立體聲混音」設定為「啟用」並將其設定為「預設裝置」，完成後，您將看到一個綠色圖示（如圖），如果未顯示立體聲混音，我們只需要在「錄製」空白的地方按右鍵，把「顯示已停用的裝置」「顯示已中斷連綫的裝置」全部勾選後就顯示出來了。 如果仍然看不到立體聲混音，則無法使用此方法。

預設裝置 - Bandicam

4. 退出音訊調節程式並取消選取「啟用音訊增強」選項

如果您電腦的其他應用程式正在使用麥克風，則 Bandicam 有可能會因無法錄製麥克風而彈出錯誤報告，解決方法如下。

參考）有可能使用麥克風裝置的程式如下

語音聊天軟體：Mumble、TeamSpeak、Ventrilo等

其他錄屏軟體：ShadowPlay（NVIDIA）、AMD Gaming Evolved Client（Plays.tv）等

音訊編輯軟體：Sonic Studio（ASUS）、Nahimic（MSI）等

=>解決方法：在【Bandicam 聲音設定- 播放 - 喇叭內容 - 增强功能 】取消勾選「增強功能」選項後即可成功輸入音訊。

啟用音訊增強 - Bandicam

5. 問題可能是由安全程式引起的

如果您正在使用卡巴斯基（kaspersky）安全軟體，請嘗試終止卡巴斯基（kaspersky），或關閉卡巴斯基（kaspersky）中的網路攝影機和麥克風控制後進行重試。

6. 重新安裝音效卡驅動程式

若音效卡驅動程式未正常安裝，則可能因無法錄製聲音而彈出錯誤報告。

=>解決方案：正確安裝硬體製造商所提供的音效卡驅動程式，能夠解決問題。

7. 檢查 Bandicam 和 Windows 的聲音設定

在 Bandicam 的聲音設定中 將喇叭選擇為 “預設輸出裝置” 後，將麥克風選擇為 “停用”，然後在 “Windows 聲音設定” 視窗中，將 “喇叭（或耳機）” 設為 “預設裝置”。

確認聲音設定 - Bandicam

8. 取消選取 [相容性] 選單選項並再次嘗試錄製

若勾選 Bandicam 的相容性後無法擷取音訊。請右鍵點擊 Bandicam 圖示，[內容] - [相容性]選 單，取消勾選「以相容模式執行這個程式」選項後 ，再次嘗試錄製。

確認「相容性」 - Bandicam

如果如上方法仍然有問題

  • 關閉 [錄製聲音] 功能，則只能正常錄製螢幕。

    • 在 Bandicam -> [影片] 選項 -> [設定] -> [聲音] 選項，取消勾選「錄製聲音」，則能夠正常錄製電腦畫面，不會彈出「無法啟動音訊擷取」錯誤報告。

    關閉 [錄製音訊] 功能 - Bandicam

  • 如果在 Windows XP 中無法錄音，請嘗試安裝高於 Windows Vista 的作業系統。

    • 對於 Windows XP，您需要設定名為「立體聲混音」的錄音設備才能正確錄製聲音，但對於 Windows Vista 及更高版本的作業系統，無需「立體聲混音」即可進行錄音。

    如果您無法在 Windows XP 上繼續 “錄音”，請嘗試安裝 “Windows Vista 或 Windows 7/8/10/11” 作業系統，則錄音很有可能正常進行，而不會出現“音訊擷取失敗”錯誤訊息。

常見問題