錯誤報告：註冊失敗，請檢查您電腦郵件信箱地址和序號。

如果在 Bandicam 彈出錯誤報告「註冊失敗，請檢查您的電子郵件地址和序號」，請查看以下解決方案。

【 尚未購買授權的情況 】

透過 Bandicam 購買頁面 成功付款後，授權序號將被傳送至您的註冊信箱。如果輸入正版序號，錄製的影片將不再添加浮水印(www.BANDICAM.com)，且沒有錄製時間限制 。
» 購買 Bandicam: https://www.bandicam.com/buy/

【 輸入序號提示註冊失敗 】

1. 購買套裝的使用者：混淆 Bandicam 錄屏軟體和 Bandicut 剪輯軟體

Bandicam 錄屏軟體和 Bandicut 剪輯軟體是完全不一樣的兩個軟體，序號也不相容。
當您購買套裝時，系統將會分別傳送一個 Bandicam 序號和一個 Bandicut 序號至您的註冊信箱， 若您在 Bandicam 錄屏軟體上輸入 Bandicut 剪輯軟體的序號，則會導致註冊失敗， 請您認真核對您的序號及對應軟體。（如果您購買有誤，請聯繫我們）

2. 序號與信箱輸入有誤

請您確認輸入序號和信箱時是否輸入了空格，有空格則會導致註冊失敗；
請您確認輸入的序號之間是否有 「 - 」 符號， 「 - 」 連字元是序號的一部分，請務必準確輸入。
建議您使用滑鼠複製並貼上序號，或直接使用鍵盤輸入序號。

3. 輸入的序號中包含 XXXXXXXX-XXXX 形式

軟體註冊完成後，在軟體 【關於】 中顯示的 Bandicam 序號的後半部分將被隱藏並顯示為 XXXXXXXX-XXXX。 XXXXXXX-XXXX 不是序號的一部分，因此導致註冊失敗，請開啟電子信箱查看並輸入正確的序號。

如果仍然無法註冊，請將您的「錯誤訊息」截圖，附件傳送至信箱 china@bandicam.com(中文)、bandicam@bandicam.com(英文)。