如何取消、續訂 ZunShot Pro 或申請退款？
訂閱屬於您的 Microsoft 帳戶，因此取消訂閱、續訂與退款都由 Microsoft 處理，而不是在 ZunShot 內進行。
取消訂閱或變更方案
- 前往 account.microsoft.com > 服務與訂閱。
- 找到 ZunShot Pro 並選擇 管理。可以關閉週期性計費，或取消訂閱。
- 在已付費的期間結束前，Pro 仍然有效。之後 ZunShot 會恢復為免費版，編輯過的圖片也會再次加上浮水印。
退款
透過 Microsoft Store 購買的項目，請在 Microsoft 訂單歷程記錄中申請退款。Microsoft 會依 Microsoft Store 的退款政策決定是否退款。ZunShot 支援團隊無法直接辦理 Microsoft Store 的退款。
付款失敗或價格變動
請在 Microsoft 帳戶中更新付款方式。ZunShot 只會確認訂閱是否有效。
快速解答
- 如何取消 ZunShot Pro 的訂閱？
- 在 Microsoft 帳戶的「服務與訂閱」中，選擇 ZunShot Pro 旁的「管理」，即可取消訂閱或關閉週期性計費。
- 可以申請退款嗎？
- 請在 Microsoft 的訂單歷程記錄中申請。Microsoft Store 的退款由 Microsoft 依其政策處理。
- 取消訂閱後會怎麼樣？
- 在已付費的期間結束前，Pro 仍然有效；之後 ZunShot 會恢復為免費版。