Bandicam 授權可以退款嗎？退款政策說明
我們的軟體支援免費版試用，建議您在使用後感到滿意再購買授權，考量軟體特性，完成註冊解鎖後，恕無法退款、銷售、轉售或修改註冊的電子郵件地址。購買 Bandicam 時，若未同意「條款及細則」，則無法完成購買。
1. 未註冊解鎖軟體時（可退款）
若您尚未啟用序號，請於購買日起 14 天內聯繫我們（info@bandicam.com）申請退款。
2. 已註冊解鎖軟體時（無法退款）
考量軟體特性，完成註冊解鎖後，恕無法取消授權或申請退款。
3. 系統更新、電腦格式化或故障時的處理方式
- 若您在 A 電腦上啟用使用一段時間後，想在 B 電腦上使用，請先將 A 電腦上的 Bandicam 刪除，再於 B 電腦上重新安裝並以原序號啟用。
- 如若電腦因格式化或故障而無法使用（且該電腦上的 Bandicam 不再使用），則可在新電腦上以原序號重新啟用。
- 若您遺失授權資訊，請至（官方購買頁面）下方的「重新寄送購買的授權」欄位，填寫購買時使用的電子郵件地址，然後點擊「重新寄送授權」，即可收到原有序號。
常見問題
1. Bandicam 授權可以退款嗎？退款政策說明
我們的軟體支援免費版試用，建議您在使用後感到滿意再購買授權，考量軟體特性，完成註冊解鎖後，恕無法退款、銷售、轉售或修改註冊的電子郵件地址。購買 Bandicam 時，若未同意「條款及細則」，則無法完成購買。
2. 未註冊解鎖軟體時（可退款）？
若您尚未啟用序號，請於購買日起 14 天內聯繫我們（info@bandicam.com）申請退款。
3. 已註冊解鎖軟體時（無法退款）？
考量軟體特性，完成註冊解鎖後，恕無法取消授權或申請退款。
4. 系統更新、電腦格式化或故障時的處理方式？
若您在 A 電腦上啟用使用一段時間後，想在 B 電腦上使用，請先將 A 電腦上的 Bandicam 刪除，再於 B 電腦上重新安裝並以原序號啟用。