Bandicam 授權可以退款嗎?退款政策說明

我們的軟體支援免費版試用,建議您在使用後感到滿意再購買授權,考量軟體特性,完成註冊解鎖後,恕無法退款、銷售、轉售或修改註冊的電子郵件地址。購買 Bandicam 時,若未同意「條款及細則」,則無法完成購買。

Bandicam 購買頁面條款及細則同意畫面

1. 未註冊解鎖軟體時(可退款)

若您尚未啟用序號,請於購買日起 14 天內聯繫我們(info@bandicam.com)申請退款。

2. 已註冊解鎖軟體時(無法退款)

考量軟體特性,完成註冊解鎖後,恕無法取消授權或申請退款。

3. 系統更新、電腦格式化或故障時的處理方式

  • 若您在 A 電腦上啟用使用一段時間後,想在 B 電腦上使用,請先將 A 電腦上的 Bandicam 刪除,再於 B 電腦上重新安裝並以原序號啟用。
  • 如若電腦因格式化或故障而無法使用(且該電腦上的 Bandicam 不再使用),則可在新電腦上以原序號重新啟用。
  • 若您遺失授權資訊,請至(官方購買頁面)下方的「重新寄送購買的授權」欄位,填寫購買時使用的電子郵件地址,然後點擊「重新寄送授權」,即可收到原有序號。

常見問題

Bandicam 授權可以退款嗎?退款政策說明
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未註冊解鎖軟體時(可退款)?
若您尚未啟用序號,請於購買日起 14 天內聯繫我們(info@bandicam.com)申請退款。
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系統更新、電腦格式化或故障時的處理方式?
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