Bandicam 公司:產品與購買諮詢

Bandicam 與 Bandicut 的安裝指引、正式版購買、註冊流程,以及各類使用方式與實用技巧,皆已於官方網站提供完整說明。我們強烈建議您在聯繫客服尋求協助前,先行參閱相關文件。
若在使用過程中遇到技術問題或產生任何疑問,請依以下順序嘗試解決,以獲得最有效的協助:



1. AI 客服(最快獲得協助 – 強烈推薦)

AI 客服

若您在購買或使用產品過程中有任何疑問,歡迎隨時點擊網站右下角的 AI 客服圖示。我們的智能客服將為您提供即時的專業解答與支援。

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2. 透過常見問答、搜尋功能尋找解答

常見問答、討論區

您可以瀏覽我們的常見問答 (FAQ) 或點擊幫助搜尋圖示快速獲得協助。

3. 電子郵件支援(購買與技術諮詢)

電子郵件支援

若您在產品購買或使用過程中遇到任何問題或有相關疑問,請發送電子郵件與我們聯繫。為協助我們快速解決問題,歡迎附上相關資料,例如螢幕截圖、記錄檔或影片片段。我們的開發團隊將檢視您的來信,並盡快回覆解決方案。

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合作與其他諮詢

如有關於 SDK/程式庫、廣告或其他合作事宜的詢問,請透過電子郵件與我們聯繫:info@bandicam.com。